汇多帮隐私政策

第一部分 定义

【汇多帮】服务提供者：恒柚科技（嘉兴）有限公司

个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童信息个人信息（我们将在本隐私政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识）。

个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

儿童：指不满十四周岁的未成年人。

除另有约定外，本政策所用定义与【汇多帮】平台用户协议中的定义具有相同的涵义。

第二部分 隐私政策

本隐私政策部分将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的信息
二、我们如何使用Cookie
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
四、我们如何存储您的信息
五、我们如何保护您的信息
六、您如何管理您的信息
七、您的信息如何在全球范围转移
八、本隐私政策如何更新
九、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的信息

在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，我们将按照《网络安全法》的规定收集、我们将会获取您的个人信息以及设备信息(IMEI、IMSI、设备MAC地址、MAC地址、应用安装列表、通讯录、剪切板、通话记录、相机、短信、flutter、设备ID、设备序列号、软件列表、OAID、 AndroidID、剪切板信息、特定类型传感器列表、陀螺仪传感器,加速度传感器,重力传感器的行为)。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务，但不影响您浏览我们的网页及客户端页面；
在后台或者静默过程中，我们所需要用到的设备权限:我们的产品集成友盟+SDK,友盟SDK，个推需要收集如下信息以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。
1.设备Mac地址
2.唯一设备识别码(如OAID/IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息)
3.获取已安装应用
4.已安装APP列表
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用您的个人敏感信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

您理解并同意：
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，因此基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；
2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要重新收集、使用您的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并征求您的明示同意。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过【汇多帮】提供的各种联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。

（一） 帮助您成为我们的会员

1、基础会员服务
注册成为会员并使用我们的会员服务，您需要提供手机号码、拟使用的会员名和密码用于创建【汇多帮】平台账户。如果您仅需使用浏览、搜索服务，您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。
在您登录帐户时，我们可能会根据您提供的上述信息校验您的会员身份，确保我们是在为您本人提供服务。若存在依法需确定您会员身份的场景（包括依法为您扣缴税费、行政执法或司法诉讼中相关主体认定等）时，您授权我们可获取您对应支付账户的相关认证信息用于上述目的。
我们会根据您的会员账户使用情况为您提供相应会员所对应的基本权益。

2、附加会员服务
如果您选择提供真实姓名、性别、出生年月日、居住地个人信息，我们可以为您提供会员服务。为保证交易辨识度，您的帐户昵称、头像将公开显示。
授权登录：经您同意后我们向第三方共享您的账户信息（如微信，我们可能会共享您的头像、昵称），使您可以便捷地以【汇多帮】平台帐户实现第三方平台的注册或登录。此外，我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账户信息，并与您的【汇多帮】平台账户进行绑定，使您可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品及/或服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。
提现功能：经您同意后，我们将取得您的真实姓名、手机号码信息，与您已有的支付宝帐号进行实名匹配验证；验证通过后，您可以将【汇多帮】中的费用提现至您的支付宝中。
其他会员角色服务：如果您申请注册成为卖家、服务商或其他存在额外身份认证要求的会员角色，您应当向我们提供身份信息及/或企业相关信息，或授权我们自其他处获取您对应账户的上述相关认证信息，用于您身份及特殊会员角色获取资格的核验、登记、公示及其他我们明确告知的目的。

3、账户信息展示：如果您已拥有【汇多帮】平台账户，我们可能会在【汇多帮】平台服务中显示您的上述个人信息（实人认证仅显示认证是否通过的结果），以及您在【汇多帮】平台上或与【汇多帮】平台账户相关联的产品和服务中执行的操作（您可通过【汇多帮】平台账户在我们提供的手机【汇多帮】入口或其他产品/服务入口使用我们及/或关联公司提供的产品或服务），包括通过【汇多帮】平台账户集中展示您的个人资料、优惠权益、交易订单。我们会尊重您对【汇多帮】平台服务和【汇多帮】平台账户设置所做的选择。

（二） 为您提供商品或服务信息展示

在您使用我们服务过程中，为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更符合您需求的页面展示和搜索结果，我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息，包括：
设备信息：我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点）。
服务日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、添加至购物车、交易、售后、关注分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。

（三） 为您提供收藏、加购、关注与分享功能

在您浏览我们客户端的过程中，您可以选择对的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车、与您的商家/品牌建立关注关系、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息。在您使用上述功能的过程中，我们会收集包括您的收藏及添加购物车的记录、关注关系、分享历史在内的服务日志信息。

（四）帮助您完成下单及订单管理

当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话，同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额。您可以通过【汇多帮】为其他人订购商品及/或服务，您需要提供该实际订购人的前述个人信息，若其中涉及儿童个人信息的，您需在提供前征得对应儿童监护人的同意。

（五） 帮助您完成支付

为完成订单支付，您需要提供支付账户并选择付款方式，我们会将您的【汇多帮】平台账户会员名、对应的支付账户会员名、订单支付相关信息及其他反洗钱法律要求的必要信息与第三方支付公司共享。如您选择由其他金融机构为您提供支付服务的，我们或我们的关联公司、合作伙伴还会将您的包括银行卡号、有效期在内的银行卡支付必要信息与您选择的相应金融机构共享。

（六） 帮助向您完成商品或服务的交付

为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达，我们会向为【汇多帮】平台提供物流信息系统和技术服务的物流配送公司披露订单相关配送信息，并由其根据商品及/或服务提供主体的指定向相应的物流配送主体同步相关配送信息。您知晓并同意相应物流配送主体不可避免地获知及使用您的配送信息。

（七） 客服及争议处理

当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。在您主动注销账号时，我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。

（八） 为您提供安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入安全风险，更准确地识别违反法律法规或【汇多帮】相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件。

（九）为您提供其他附加服务

为向您提供更便捷、更优质产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集、缓存和使用您的个人信息。这些附加服务包括：

• 基于相机/摄像头的附加服务：您可在开启相机权限后使用该功能。
• 基于读取、写入外置存储卡的附加服务：上传照片/图片/视频，发表评论或与客服沟通。
• 基于读取手机状态和身份信息的附加服务：收集IMEI、MSI、设备MAC地址、设备ID、软件列表、设备序列号、AndroidID，用于安全风控。
• 基于查看WLAN连接的附加功能。
• 基于检索正在运行应用的附加功能。
• 基于相册、外部存储、缓存、发布音视频功能的附加服务。
• 基于麦克风的语音技术相关附加服务。
• 基于安装应用的附加服务。
• 基于应用程序获得当前运行任务的信息。
• 基于保持APP在唤醒状态下的附加服务。

您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启位置信息、摄像头、相册、麦克风及/或日历、外部存储的访问权限，实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您关闭任一权限即代表取消了授权。

（十）其他

若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向【汇多帮】提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。若涉及儿童个人信息，需在发布前取得对应儿童监护人的同意。如我们停止运营【汇多帮】产品或服务，我们将及时停止收集活动，并对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

征得授权同意的例外：如与国家安全、公共安全、犯罪侦查等法律法规规定的情形，我们收集、使用个人信息无需您的授权同意。

二、我们如何使用Cookie

为使您获得更轻松的访问体验，我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助Cookie，我们能够存储您的账户信息、商品记录、订单记录。若您不同意，您可停止使用【汇多帮】。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

（一）共享
我们不会与【汇多帮】服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：法定情形共享、获取明确同意、您主动选择共享、与关联公司间共享必要信息、与授权合作伙伴共享（包括广告分析类、供应商、服务提供商）。我们会对SDK进行严格安全检测。

（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但获得明确同意或合并、收购、破产清算情形除外，届时会要求新的持有者继续受本政策约束。
（三）公开披露
仅在获得您明确同意或基于法律、严重违规等情况下披露。
（四）共享、转让、公开披露事先征得授权同意的例外（如国家安全、犯罪侦查等）。

四、我们如何存储您的信息

存储地点：中华人民共和国境内，跨境情形需另行授权。
存储期限：我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求（例如电子商务法要求交易信息保存不少于三年）。在超出保留期间后，我们会在15天内删除或匿名化处理。注销账户后15天内停止服务并删除信息。

五、我们如何保护您的信息

我们采取符合业界标准的安全防护措施，包括SSL协议加密、访问控制、加密技术等。指定专人负责儿童个人信息保护。互联网环境并非绝对安全，请使用复杂密码并妥善保护个人信息。若发生安全事件，我们将及时告知并履行法定义务。

六、您如何管理您的信息

（一）查询、更正和补充您的信息：登录【汇多帮】客户端进入“我的”页面操作。
（二）删除您的信息：通过上述路径或联系客服，在符合法定情形时请求删除。
（三）改变您授权同意的范围：通过设备权限管理关闭部分权限。
（四）注销您的账户：客户端“我的-系统设置-注销账号”，注销后我们将停止提供服务并删除或匿名化处理信息。
（五）响应您的上述请求：我们将在15天内做出答复，不收取费用，但多次重复、超出合理限度的请求可能酌情收费。

七、您的信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，存储在中国境内，除非法律明确、获得您的授权或您主动跨境交易。我们将确保依据本政策提供足够保护。

八、本隐私政策如何更新

隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。对于重大变更，我们会提供显著通知（如弹窗提示）。重大变更包括服务模式、控制权变化、共享对象变化等。

九、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：
📧 邮箱：110664546@qq.com
您也可以通过【汇多帮】客户端内的客服渠道反馈。信息保护负责人联系方式同上。